
Õigus saada sotsiaalteenuseid võrdsetel alustel
Haavatavasse gruppi kuuluval inimesel on õigus nõuda, et kohalik omavalitsus korraldaks talle asjakohaseid sotsiaalteenuseid ning tagaks neile teenustele võrdse ja tõhusa juurdepääsu. Kui keegi kurdab, et teda on ebaõiglaselt koheldud, siis kõigepealt tuleb siiski teha selgeks, millele on inimesel õigus, ja vastavalt sellele olukord lahendada.