Annika Veimer tervisedenduse konverentsil: faktid ei tohi jääda müra varju

Annika Veimeri avakõne tervisedenduse konverentsil „Tervisekommunikatsioon – kuidas murda läbi infomüra?“:

Keda teie kuulate?

Mida teie vaatate?  

Keda teie usute?  

„Nemad ei vaata telekat, nad ei jälgi eesti meediat. Postimees ja Delfi on nende jaoks tundmatu maa. ETV saated on kaheksakümnestele mõeldud nende meelest. Mõni on öelnud, et vaatab AK-d vanemate kõrvalt. Mõni üksik. OP on pensionäridele mõeldud saade. Tee Tik-Tok sellest OP-ist ja sa saad publiku.“

Nii mõtiskles sel sügisel gümnaasiumiõpetaja Jürgen Rooste oma õpilastele mõeldes.

Juba 10 aastat tagasi tunnistati kõige kõlavamaks sloganiks fakti surm, tõejärgne ajastu oli alanud. Korraga taibati, et igaüks võibki reaalselt inforuumi paisata täiesti suvalist väljamõeldist ja keegi ei suuda enam vahet teha, mis on tõsi, mis mitte. Millegi niisugusega ei ole inimkond varem kokku puutunud.

See oli 10 aastat tagasi. Tehisaru ajastu künnisel see nähtus süveneb ja teeb seda täiesti hoomamatu kiiruse, ulatuse ja sügavusega. Igal pool on müra, infomüra.

Aga keda siis kuulata? Kui vastuseid on vähe ja need on väga erinevad, siis on valik pigem lihtne. Aga kui variante on palju? Keda saame usaldada? Teadus on süsteem, mis peaks pakkuma meile parimat olemasolevat teadmist ja lahendusi, kuid isegi teadus ja teadlased ei paku meile alati, ehk isegi enamasti, üheseid ja lõplikke vastuseid.

Kuidas selles segaduses toime tulla ning kuidas teha vahet infol, aga ka tervisesoovitustel, mida tasub järgida ja mida mitte? Kuidas teha valikuid, kui piirid usaldusväärse ja ebausaldusväärse info vahel hägustuvad? Kuidas pakkuda lahendusi selliselt, et me ei häbimärgistaks, ei vastanduks, ei suurendaks niigi süvenevat ebavõrdsust?

Tervis – meie enda ja meie lähedaste tervis – ei ole kunagi olnud nii palju mõjutatav sellest, mida me usume, keda me usaldame ja kuidas me infot mõtestame. Meie eesmärk Tervise Arengu Instituudis on lihtne, aga samas ääretult keeruline: tagada, et õige info jõuaks õigel ajal õigete inimesteni. Et faktid ei jääks müra varju. Et inimesed saaksid oma tervise heaks teha häid otsuseid usaldusväärsete teadmiste põhjal. Selleks ei piisa enam „õige info väljaütlemisest“.

Me peame mõistma, kuidas tänane inimene infot leiab, kuidas ta seda töötleb, keda ta kuulab. Me peame õppima rääkima keeles, mis puudutab. Vormis, mis kõnetab. Kohtades, kuhu inimesed on liikunud.

Seekordse tervisedenduse konverentsi keskne teema on usaldus – kuidas kujundada usaldust ja jõuda oma sõnumitega päriselt inimesteni. See ei ole tervisedenduse kõrvalteema. See on tervisepoliitika tuum.

Kui inimesteni ei jõua tõenduspõhine info, siis ei jõua nendeni ka tõenduspõhised võimalused olla terve ja oma tervise eest seista. Kui tõenduspõhine info ei jõua otsustajateni, mõjutab see kogu ühiskonda. Info peab olema ühtaegu usaldusväärne, kvaliteetne, atraktiivne, õigel ajal, õiges vormis, õiges kohas. See pole lihtne ülesanne.

Tänasel konverentsil osalejate seas on palju erineva taustaga eksperte. Meid kõiki ühendab aga soov oma tervisesõnumitega kohale jõuda, luua kommunikatsiooniga muutust. Me võime selle nimel töötada arstikabinetis, sotsiaalmeedias, laboris, linnavalitsuses, ajalehetoimetuses, ministeeriumis või ülikoolis, kuid meil on ühine eesmärk: tervemad inimesed.

Kommunikatsiooniga kaasneb vastutus. Sõnavabadus ja vaba turumajandus ei vabasta vastutusest. Terviseekspertidena, teadlastena, poliitikutena, tervishoiutöötajatena, õpetajatena, aga ka kommunikatsiooniekspertidena kujundame oma tööga inimeste valikuid, tervist ja elu. Me tajume oma vastutust.  

Me ei saa lubada, et hirm, müüdid ja libameditsiin oleksid kiiremad, nutikamad või kõlavamad kui meie. Koos tegutsedes tagame selle, et müra täis maailmas oleks endiselt olemas koht faktidele, teadmistele, vastutusele ja hoolivusele.

Aitäh, et olete siin. Aitäh Tervise Arengu Instituudi headele partneritele, et  tänane konverents täna toimub – Tervisekassa, Sotsiaalministeerium ja WHO.  

Head konverentsipäeva ja sisukat kaasamõtlemist meile kõigile!